Ile kosztuje aplikacja do zarządzania interwencjami dla serwisów technicznych?
KARTES Intervention oferuje cztery formuły: bezpłatna wersja Découverte (3 użytkownicy), Starter za 69 €/miesiąc, Pro za 229 €/miesiąc i Business za 579 €/miesiąc netto. Dla dużych jednostek dostępna jest wersja Enterprise po uzgodnieniu ceny. Brak zobowiązań, możliwość odstąpienia w dowolnym momencie.
Czy KARTES Intervencja jest bezpłatna?
Tak, plan Découverte jest bezpłatny na zawsze, bez karty bankowej. Obejmuje on 3 użytkowników, 500 zmapowanych elementów, 30 interwencji miesięcznie oraz 20 analiz IA. Idealny do testowania aplikacji przed przejściem na płatny plan, jeśli Twoje potrzeby wzrosną.
Jak działa KARTES Intervencja bez połączenia internetowego ?
Aplikacja została zaprojektowana z myślą o pracy offline: tworzenie kart, zdjęcia, formularze i podpisy działają bez połączenia sieciowego. Gdy zostanie wykryte połączenie, synchronizacja odbywa się automatycznie w tle. Wasi pracownicy mogą pracować wszędzie, nawet w strefach bez sygnału lub na piętrach podziemnych.
Gdzie są przechowywane dane KARTES Intervencja ?
Wszystkie dane są hostowane we Francji (region Paryż) w AWS, zgodnie z RGPD. Komunikacje są szyfrowane w TLS, hasła są hashowane za pomocą bcrypt, a każdy workspace jest ściśle izolowany. Żaden transfer poza Unię Europejską.
Czy należy szkolić agentów w celu korzystania z KARTES Intervencja ?
Nie, interfejs jest celowo minimalistyczny i nie zawiera żargonu technicznego. Wprowadzanie danych odbywa się za pomocą zdjęć i list rozwijanych, co umożliwia dostęp dla nietechnicznych pracowników. Opanowanie interfejsu wymaga kilku minut, nie wymaga zaś dedykowanej nauki. Dostępny jest online przewodnik, jeśli będzie to konieczne.
Czy można dostosować formularze wprowadzania danych w KARTES Intervencja ?
Tak, każdy typ elementu (latarnia, tablica, ławka, drzewo…) ma własny, modyfikowalny formularz. Dodaj pola, ustaw wartości domyślne, twórz listy rozwijane i wybierz, które informacje będą widoczne w widoku listy.
Jak anulować subskrypcję KARTES Intervencja ?
Anulowanie odbywa się w jednym kliknięciu z Twojego osobistego konta, bez żadnego wyroku ani opłat. Twoje dane pozostaną dostępne do końca bieżącego okresu, a następnie będą można wyeksportować w formacie CSV, Excel lub GeoJSON. Brak utraty danych.
Jak spróbować KARTES Intervencja przed podpisaniem?
Dwie opcje: zacznij za darmo z planem Découverte (bez karty bankowej), lub poproś o niestandardową prezentację. Nasz zespół przedstawi narzędzie z dopasowanym wsparciem do Twojego kontekstu branżowego i odpowiedzi na wszystkie Twoje pytania techniczne.