Empresas de mantenimiento: controle sus intervenciones en el terreno sin esfuerzo

KARTES centraliza los registros de equipos, marca la hora de cada intervención y proporciona la trazabilidad que tus clientes necesitan. Tus técnicos ganan en eficacia, tus responsables pilotan en tiempo real.

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KARTES para empresas de mantenimiento

Nuestras soluciones especializadas

Dos aplicaciones, una plataforma única. Elija la solución adaptada a su sector.

KARTES Intervention

KARTES Intervención

La aplicación de campo para cartografiar, inspeccionar e intervenir en el mobiliario urbano, la viaria, la iluminación y todos los equipos técnicos. Foto + IA para una captura en 10 segundos.

Mobiliario urbano Vial & iluminación Visión IA
Descubrir Intervención
KARTES Nature

KARTES Naturaleza

La aplicación gratuita para cartografiar y seguir las acciones de biodiversidad de un territorio: nidos artificiales, colmenas, setos, charcas, corredores ecológicos, árboles notables.

Biodiversidad Espacios naturales 100 % gratuito
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Una herramienta simple para equipos que se mueven

Finis los bonos de intervención en papel, las fotos perdidas en los teléfonos y las remontadas tardías. Una plataforma única, desde la obra hasta la oficina.

  • Fichas de equipos completas: fotos, documentos, atributos, historial
  • Constataciones e intervenciones horometradas, geolocalizadas, firmadas en el lugar
  • Historial confiable para la facturación y los intercambios de clientes
  • Visibilidad de responsables: priorización, seguimiento en tiempo real, informes
  • Modo nativo de fuera de línea: sus técnicos trabajan en subsuelo o en zona blanca
  • Datos alojados en Francia, exportables (CSV, Excel, GeoJSON) en cualquier momento
Lista de intervención KARTES

¿Por qué elegir KARTES ?

Una solución pensada para el terreno, no para la oficina.

Móvil primero

Aplicación en el terreno intuitiva, utilizable incluso sin conexión a red. Sincronización automática al restablecer la conexión.

Seguimiento

Cada intervención está horografiada, geolocalizada y documentada. Prueba irrefutable para los litigios.

Facturación

Historial confiable para justificar las prestaciones ante sus clientes. Exportaciones listas para integrar en contabilidad.

Informes

Tableros de control e indicadores para pilotar la actividad en tiempo real e identificar los cuellos de botella.

Del lugar de trabajo al despacho en 4 pasos

Un flujo de trabajo sencillo, diseñado para no ralentizar a sus técnicos.

1

El técnico llega al sitio

El escanea o selecciona el equipo, consulta el historial y los documentos asociados (manual, contrato, plano).

2

Documenta la intervención

Fotos antes/después, formulario personalizado, comentario, piezas reemplazadas, firma del cliente: todo en unos clics.

3

La oficina recibe la información en tiempo real

El responsable de operaciones ve las intervenciones finalizadas, planifica las siguientes y alerta a facturación.

4

Factura y reporta al cliente

Exportaciones listas para usar, informe del cliente con marca de tiempo, tableros de control para revisiones de desempeño.

Una plataforma pro y fiable

Diseñada con empresas de mantenimiento y alojada en Francia.

100% Datos alojados en Francia
RGPD Cifrado TLS, aislamiento por cliente
24/7 Disponibilidad de la plataforma
2 min Para comenzar, sin formación
27+ capas oficiales — extensible bajo demanda

Sus técnicos ven el contexto redes y regulaciones antes de llegar

Cadastre, redes de gas y eléctricas, zonas de riesgo, fotografía aérea — todas las datos oficiales útiles para la preparación de intervención están accesibles desde la app, en el terreno como en la oficina.

Catastro y límites

2 capas

Parcelas DGFiP y límites administrativos actualizados. Para identificar al propietario o la comunidad competente en una obra.

Fuente : IGN, DGFiP

Redes de gas y electricidad

6 capas

Gas alta/baja presión GRTgaz/GRDF, electricidad alta tensión RTE — indispensable antes de cualquier intervención de TP, poda o instalación.

Fuente : GRTgaz, GRDF, RTE

Zonas de riesgo

2 capas

PPRN (inundaciones, movimientos de terreno) y bosques públicos para anticipar las restricciones operativas.

Fuente : IGN, ONF

Hidrografía

1 capas

Cuerpos de agua y masas de agua BD TOPO. Útil para obras de ingeniería civil, hidráulica o saneamiento.

Fuente : IGN

Foto aérea IGN

1 capas

Reconocimiento de alta resolución antes del desplazamiento. El técnico identifica el acceso, la estructura y el entorno sin tener que acudir al lugar.

Fuente : IGN

Transportes e infraestructuras

3 capas

Vías férreas, red vial IGN BD TOPO, circulación aérea — para los proveedores en infraestructuras públicas.

Fuente : IGN, DGAC

Datos oficiales, actualizados automáticamente. El administrador elige las capas activas por workspace, cada agente las muestra según sus necesidades.

Catálogo extensible: añadimos regularmente nuevas capas y podemos integrarlas a medida según sus necesidades empresariales.

Preguntas frecuentes

Todo lo que debes saber antes de implementar KARTES en su empresa.

¿Pueden mis técnicos consultar el catastro y las redes en el terreno?
Sí. KARTES integra nativamente 27 capas oficiales, incluido el catastro DGFiP, los redes de gas GRTgaz/GRDF, la electricidad de alta tensión RTE, los PPRN y la fotografía aérea IGN. Sus técnicos consultan estos datos directamente en la aplicación, sin cambiar de herramienta, incluso en modo offline gracias al caché.
KARTES ¿es adecuado para pequeñas empresas de mantenimiento?
Sí. El plan Découverte es gratuito de por vida, sin tarjeta bancaria, e incluye 3 usuarios y 500 equipos. Ideal para pequeñas empresas y artesanos que quieren estructurar su seguimiento de intervención sin invertir en un software pesado. Solo evolucionará hacia un plan superior cuando sus necesidades lo justifiquen.
¿Pueden trabajar mis técnicos sin conexión a internet?
Sí, la aplicación está diseñada con enfoque offline-first. La creación de fichas, fotos, formularios y firmas funcionan sin conexión a red. Tan pronto como se detecta una conexión, la sincronización se realiza automáticamente en segundo plano. Sus equipos intervienen en cualquier lugar: subsuelo, zona industrial, zona blanca.
¿Se pueden personalizar los formularios de intervención?
Sí. Cada tipo de equipo (caldera, climatización, ascensor, alarma…) dispone de su propio formulario editable. Añade campos, defines valores predeterminados, creas listas desplegables y eliges qué información aparece en la vista de lista.
Comentario KARTES ¿ayuda en la facturación?
Cada intervención se marca con hora, se geolocaliza, se firma por el cliente y se asocia a piezas reemplazadas. Puede exportar los datos en formato CSV o Excel para integrarlos en su software de facturación, o puede generar informes para clientes que adjuntar a las facturas.
¿Se pueden compartir accesos limitados con sus clientes?
Sí. Puede crear accesos dedicados para sus clientes con permisos limitados: consultan únicamente su parque de equipos y el historial de intervenciones que les afectan. Una verdadera ventaja para la transparencia y la fidelización.
KARTES ¿Se integra en mi software de gestión existente?
KARTES propone exportaciones CSV, Excel y GeoJSON. Para necesidades de integración más avanzadas (ERP, GMAO, CRM), una API está disponible en los planes profesionales. Nuestro equipo le acompaña para definir los flujos y automatizar las remontadas hacia sus herramientas internas.
¿Dónde se alojan los datos?
Todas las datos están alojadas en Francia (región de París) en AWS, en estricto cumplimiento del RGPD. Las comunicaciones están encriptadas en TLS, las contraseñas encriptadas con bcrypt, cada empresa dispone de un espacio estrictamente aislado. Ningún traslado fuera de la Unión Europea.
¿Cuánto cuesta KARTES para una empresa ?
El plan Découverte es gratuito. Los planes de pago comienzan con una tarifa accesible para las Pymes y evolucionan según el número de usuarios y equipos. Solicite un presupuesto personalizado: adaptamos la oferta al tamaño de su equipo y al alcance de su intervención.
¿Cómo cancelar la suscripción?
La cancelación se realiza con un solo clic desde su espacio administrador, sin previo aviso ni cargos. Sus datos permanecerán accesibles hasta el final del período actual, y luego podrán exportarse en formato CSV, Excel o GeoJSON. Ninguna pérdida de datos, ningún compromiso oculto.

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