Generelle tjenestevilkår KARTES

Sist oppdatert: 10. juni 2026

Artikkel 1 Formål

Disse generelle tjenestevilkårene (heretter CGS ) regulerer vilkårene for å gjøre SaaS-plattformen tilgjengelig KARTENE (heretter Service ) av ODOWA SASU er en japansk skuespiller. (herefter ODOWA ) til sine profesjonelle kunder (heretter Kunden ).

Abonnementet på tjenesten innebærer ubetinget aksept av disse GGB.

Artikkel 2 Beskrivelse av tjenesten

KARTES er en SaaS-platform for forretningskartografi som gjør det mulig å administrere intervensjoner, inspeksjoner og inventarer i felten.

  • Tilgang til mobilapplikasjonen KARTES (iOS og Android);
  • Tilgang til administrasjonswebbgrensesnittet;
  • Hosting og lagring av data;
  • De funksjonelle og sikkerhetsoppdateringer;
  • Standard teknisk støtte via e-post.

Visse funksjoner (IA-analyse, taletranskripsjon, deling av lagets posisjon, etc.) kan være inkludert eller forbeholdt visse pristilbud, i samsvar med rutenettet som er publisert på kartes.io.

Artikkel 3 Tariffer og fakturering

De gjeldende prisene er publisert på WEB kartes.io kartes Medlemskapene faktureres månedlig, for fulletid, basert på antall aktive brukere registrert i perioden.

ODOWA forbeholder seg retten til å endre sine priser når som helst, med forbehold om skriftlig varsel (e-post eller post) av minst 30 dagerDersom kunden er uenig i de nye prisene, kan kunden si opp under vilkårene fastsatt i artikkel 6.

Artikkel 4 Betalingsregler

Fakturaene utstedes månedlig og betales i sous. 30 dager fra utstedelsesdatoen, ved bankoverføring eller SEPA-autodebitt.

Enhver forsinkelse medfører, av egen rett og uten forvarsel, anvendelse av forsinkelsesrenter til lovlig rente pluss tre (3) poeng, samt en fast erstatning på € 40 for innkrevingskostnader (artikel L.441-10 i handelsloven).

En vedvarende forsinkelse i betaling utover 30 dager etter varsling gjenstår ugyldig kan føre til umiddelbar suspensjon av tilgang til tjenesten, uten at det berører andre rettsmidler.

Artikkel 5 Varighet

Kontrakten er inngått for ubestemt tid fra den første månedlige fakturering, og fornyes stiltiende hver måned.

Hver part kan avslutte den når som helst, under de betingelser som er fastsatt i artikkel 6.

Artikkel 6 Resiliering

6.1 Oppsigelse på initiativ av en av partene

Hver part kan når som helst si opp avtalen ved skriftlig forhåndsvarsel sendt via e-post eller registrert post, med en minimum varighet på:

  • 30 dager for abonnement som er tegnet for mindre enn 12 måneder siden;
  • 60 dager for abonnement som er tegnet for 1 til 5 år siden;
  • 3 mois 3 måneder for abonnementer tegnet for mer enn 5 år siden.

Kontrakter avsluttes ved utløpet av varselsperioden, og gjeldende abonnementer faktureres normalt i varselperioden.

6.2 Oppsigelse for misligholdelse

I tilfelle alvorlig brudd av en av partene på sine forpliktelser, kan den andre parten si opp kontrakten med rett, etter varsel adressert via registrert post med mottakskvittering og forble ugyldig mens 30 dager.

Artikkel 7 Intellektuell eiendom

KARTER inkludert men ikke begrenset til kildekode, varemerker, databaser, kunstig intelligens algoritmer, grafiske grensesnitt, pedagogisk innhold og alle elementene som utgjør plattformen er og forblir den eksklusive eiendommen til ODOWA SASU.

Kunden nyter en bruksrett Personale, ikke-eksklusivt, ikke avtagbart og ikke-overførbart, begrenset til varigheten av abonnementet og kun til virksomhetens behov.

Ingenting i disse skal tolkes som en overføring av immaterielle rettigheter til fordel for kunden.

Artikkel 8 Kundedata

Dataene som klienten har skrevet inn, importert eller produsert i KARTES (heretter Kundedata ) forblir kundens eksklusive eiendom.

ODOWA opptrer som en underleverandør i henhold til den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) på vegne av kunden, som forblir behandlingsansvarlig. Personvernerklæring.

Artikkel 9 Dataportabilitet og sletting av data

Etter at kontrakten er avsluttet, kan kunden be om, innen en frist på 30 dager, eksportere sine data i et strukturert og maskinlesbart format (CSV, JSON, GeoJSON avhengig av typen data).

Etter denne fristen vil Kundedata bli permanent slettet fra ODOWAs systemer innen en maksimal frist på 90 dager, med unntak av data som er underlagt en juridisk oppbevaringsforpliktelse (spesielt regnskapsdata som oppbevares i 10 år).

artikkel 10 Tilgjengelighet og ansvar

ODOWA forplikter seg til å levere tjenesten med flit og profesjonalitet, som en del av en Forpliktelse om midler.

ODOWA kan ikke holdes ansvarlig for avbrudd i tjenesten som følge av hendelser utenfor dens rimelige kontroll, blant annet: force majeure, svikt fra tredjeparts infrastrukturleverandører (hostingfirma, telekommunikasjonsoperatør), planlagte vedlikeholdsoperasjoner varslet til kunden, eller utilstrekkelig bruk av tjenesten av kunden.

ODOWAs ansvar, uansett årsak, er er begrenset til beløpet av summene som faktisk er betalt av kunden i løpet av de siste 12 månedene foregående skadefremkallende faktum.

ODOWA kan under ingen omstendigheter holdes ansvarlig for indirekte skader, tap av sjanse, manglende gevinst, skade på bildet eller kommersielle tap som kunden lider.

Artikkel 11 Konfidensialitet

Hver part forplikter seg til å holde strengt konfidensiell informasjon av kommersiell, teknisk, finansiell eller strategisk karakter utvekslet i forbindelse med kontraktutførelsen, i hele kontraktstiden og i en periode på 3 år fra utløpet.

Artikkel 12 Endringer av CGS

ODOWA forbeholder seg retten til å endre disse retningslinjene for å gjenspeile tekniske, juridiske eller kommersielle utviklinger.

Alle vesentlige endringer vil bli varslet kunden via e-post minst 30 dager før den trer i kraft.Klienten kan, i tilfelle uenighet, si opp under vilkårene i artikkel 6.Hvis han ikke sier opp innen denne fristen, anses de nye CGS for å være akseptert.

Artikkel 13 Gjeldende rett og jurisdiksjon

Disse CGS er underlagt Fransk fransk.

Enhver tvist knyttet til deres tolkning, utførelse eller oppsigelse vil være underlagt den eksklusive kompetansen til Tribunal de commerce i Paris, etter et tidligere forsøk på en mindelig løsning med en varighet på maksimalt 30 dager.

Kontakt

For alle spørsmål relatert til disse CGS:
E-post: [email protected]
Kurer: ODOWA, 6 rue d'Armaillé, 75017 Paris