Digitalisez vos services municipaux

Kartes est une solution de gestion des demandes citoyennes et des interventions qui permet aux collectivités de répondre efficacement aux besoins de leurs administrés tout en améliorant leur image auprès du public.

Optimisation des ressources
Suivi centralisé des interventions terrain, pour une gestion plus efficace des équipes.
Transparence et
réactivité
Kartes permet un suivi en temps réel des demandes des citoyens, avec des rapports accessibles et un retour rapide.
Amélioration de l'image publique
Montrez à vos citoyens que leurs demandes sont prises en compte et traitées rapidement.

COMMENT ÇA MARCHE ?

Kartes permet aussi bien aux citoyens qu'aux équipes terrain en régie de faire des signalements directement via l'application mobile. Chaque demande est alors géolocalisée et suit un processus transparent jusqu'à l'intervention de vos équipes ou prestataires via l'interface de supervision accessible pour les agents.

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Dégraffitage et propreté urbaine

Avec Kartes, le dégraffitage et la propreté urbaine sont simplifiés. Les problèmes de propreté sont signalés et localisés via l’app, et les interventions sont suivies et coordonnées efficacement grâce à l'interface de supervision.

Application de GMAO et supervision

Gestion de la maintenance du mobilier urbain

Un inventaire géolocalisé du mobilier urbain est accessible sur l'app mobile. L'interface de supervision permet une gestion préventive et un traitement efficace de l'entretien et des réparations.

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Applications métiers

En tant que GMAO générique et modulable, Kartes facilite la création d'applicatifs pour divers services de la collectivité, tels que le stationnement, les espaces verts, la propreté publique et le cadre de vie, afin de les rendre plus accessibles aux citoyens.

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Améliorez la satisfaction de vos citoyens et optimisez la gestion de vos interventions dès maintenant.